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在美团点的外卖有异物,如何联系赔偿?

吴亮律师2025-08-01兰溪刑事律师

您有权要求商家赔偿。根据《食品安全法》,食品有异物可索赔,商家不赔可走法律程序。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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可要求赔偿。操作如下:1.立即拍照留证,并保存外卖订单信息;2.联系商家,说明情况,要求赔偿;3.商家拒绝赔偿时,向平台投诉并申请退款;4.若问题仍无法解决,咨询律师,准备法律诉讼材料。
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常见处理方式为与商家协商或法律诉讼。先尝试与商家沟通,要求合理赔偿;若协商无果,可保留证据,通过法律途径维权。

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